2021年全国信息无障碍创新成果案例
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打造无碍生活 • 传递城市温度

近日,有市民朋友发现在体育场路和戒坛寺巷交叉路口的醒目位置出现了一位特殊的“语音导航员”,“瘦瘦高高”的银色外形极具科技感。按下正下方的圆形按钮,“语音导航员”就用温柔标准的普通话播报出使用者当前的位置信息:“左侧通往武林路,右侧过斑马线可通往国大城市广场……”近日,为推进无障碍商圈打造、省级无障碍社区创建及“迎亚运”美丽杭州城市环境大整治城市面貌大提升长效管理,天水街道引进馨怡智联信息无障...
杭州市拱墅区天水街道持续推进党史学习教育走深走实,积极探索数字化改革,推进无障碍设施建设,推动“‘迎亚运’城市环境大整治、城市面貌大提升”专项行动,让“民呼我为”的服务更精准直达,让“民呼我为”的覆盖面更宽更广。6月3日上午,首套杭州市手语姐姐实时在线翻译系统在拱墅区天水街道戒坛寺巷社区正式上线使用。戒坛寺巷社区是天水街道重点打造的省级无障碍社区,也是天水街道2021年重点民生实事项目之一,...
近日,有市民朋友发现,在杭州体育场路和戒坛寺巷交叉路口有一名特殊的“语音导航员”——它瘦瘦高高的,“穿”着银色的“外衣”,极具科技感。按住下方圆形按钮,它会准确播报出当前的位置信息:“左侧通往武林路,右侧过斑马线可通往国大城市广场……”这就是拱墅区天水街道引入的信息无障碍综合服务系统,也是全省首套信息无障碍综合服务系统。拱墅区天水街道戒坛寺巷社区书记徐艳萍介绍,这样的户外语音播报桩目前共有1...
语音播报桩。张雨滴摄中新网杭州10月7日电(张煜欢 魏嫣然张雨滴)明年,杭州2022年亚运会与亚残运会即将召开。作为东道主,其城市无障碍设施建设进展如何?国庆假期成为检验其硬件水平的一扇窗口。在杭州市中心,被几大商场环绕的武林商圈成为游客“扎堆”之处。人来人往间,残障人士和携带大件行李、手推婴儿车的游客何以“畅通无阻”?记者连日来蹲点观察商圈无障碍设施建设情况,从一串数字中见证杭州关于“有爱...
文/许卓恒 张婷婷 戚颖 傅义近日,有市民朋友发现在体育场路和戒坛寺巷交叉路口的醒目位置上出现了一位特殊的“语音导航员”,“瘦瘦高高”的银色外形极具科技感。按下正下方的圆形按钮,“语音导航员”就会用温柔标准的普通话播报出使用者当前的位置信息:“左侧通往武林路,右侧过斑马线可通往国大城市广场……”天水街道戒坛寺巷社区居民王先生的母亲是一位视障人士,他陪着母亲到体育场路路口的户外语音播报桩体验了...
“您好,我是杭州市手语姐姐,请问您需要办理什么业务?”拱墅区天水街道戒坛寺巷社区服务中心里,听障人士黄旭点开一个小小的装置,通过屏幕和“手语姐姐”进行远程在线手语交流。在“手语姐姐”的耐心帮助下,不到几分钟,黄旭便顺利办理完所有业务,脸上流露出满意的笑容。在社区服务中,沟通障碍问题一直是听障服务的痛点。过去,社区工作人员只能通过纸笔和简单的手语同听障人士进行沟通,沟通难度大、沟通效率低等问题...

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